Nachdem die meisten Menschen nur einmal im Leben bauen oder an einem Bestandsgebäude große Umbaumaßnahmen vornehmen und die wenigsten in diesem Bereich Fachleute sind, ist die Wahl des Unternehmens sehr wichtig.
Die Bauherren möchten dabei ein gutes Gefühl und Vertrauen in die Kompetenz und Zuverlässigkeit der Firma haben.
Nur übers Telefon oder Werbeanzeigen kann niemand entscheiden, mit wem er sich da einlässt. Dies kann nur im persönlichen Gespräch geschehen.
Bei unseren unterschiedlichen Seminartagen, die wir Interessenten zu verschiedensten Themen anbieten, möchten wir genau dieses Vertrauen gewinnen und wie die Vergangenheit schon oft gezeigt hat, gelingt uns dies hervorragend.
Wir verstehen diese Tage nicht als Verkaufsveranstaltungen, sondern möchten den Teilnehmern möglichst viele Informationen rund ums Bauen geben. Auf Wunsch können sie auch im Rahmen einer Betriebsführung Einblick in unsere Fertigung und unser Leistungsspektrum bekommen.
Viele dieser Interessenten kommen dann auch in der Zukunft wieder auf uns zu, wenn sie weitere fachliche Fragen haben und sprechen uns später durch die Auftragsvergabe ihr Vertrauen aus.
Ich bin absolut überzeugt davon, dass heute mehr denn je, fachliche Kompetenz und ein gutes Produkt alleine nicht ausreichen, um Kunden zu überzeugen, sondern dass auch der persönliche Umgang und eine perfekte Dienstleistung ein wichtiges Entscheidungskriterium sind.
Und genau diesen Anspruch haben wir für uns definiert und bekommen von vielen Kunden immer wieder das Feedback, dass wir ihn erfüllen.